Revision och certifieringscykeln

Revisionen

Nu är det dags att gå igenom certifieringsprocessen (dvs det som händer efter att det hårda jobbet att etablera ledningssystemet är färdigt), från att välja ett certifieringsorgan till att förbereda för och genomgå revisioner.

Vi kommer också att täcka vad som krävs för att upprätthålla certifieringen och hur du kan säkerställa att ditt ledningssystem fortsätter att utvecklas och förbättras över tid.

Att uppnå en ISO-certifiering är ett stort åtagande för en organisation och dess ledning. Men att ta sig igenom certifieringsprocessen är bara början.

Det finns också en kontinuerlig process för att säkerställa att organisationen upprätthåller och förbättrar sitt ledningssystem och därmed fortsätter att vara certifierad.

Planera

Så låt oss börja med att titta på de viktigaste stegen och överväganden i certifieringsprocessen och hur du kan säkerställa att ditt företag är redo för att möta dessa utmaningar.

Efter att ha genomfört alla nödvändiga steg för att utveckla ditt ledningssystem, är det dags att gå igenom certifieringsprocessen. Detta innebär en noggrann granskning av ditt ledningssystem och din verksamhet från en extern revisor.

Om allt går bra, kommer du i slutet av processen att få ett ISO-certifikat som bevis på att ledningssystemet har granskats och certifierats mot den valda standarden inom den fastställda omfattningen.

Revision, steg 1

Det första steget i certifieringsprocessen är en inledande granskning av ledningssystemets dokumentation, omfattning och beredskap inför den mer omfattande certifieringsrevisionen.

Revision, steg 2

Det sista steget i certifieringsprocessen är en mer omfattande revision där revisorn granskar verksamheten och ledningssystemet i detalj för att bedöma om det uppfyller kraven för certifiering inom den fastställda omfattningen.

Om allt är i ordning blir organisationen ISO-certifierad och kan använda certifikatet och eventuella certifieringsmärken enligt certifieringsorganets regler.

Hur en ISO-revision går till

1. Dokumentgranskning inför revision: Granskning av organisationens dokumentation för att bedöma överensstämmelse med tillämpliga ISO-krav.
2. Inledande möte: Presentation av företaget, dess personal och omfattningen av certifieringen.
3. Granskning av verksamhet: Undersökning och granskning av företagets processer, system och utrustning.
4. Kompletterande dokumentgranskning: Djupdykning i huvudprocesser som affärsutveckling, marknadsföring, leverans och försäljning.
5. Formulering av avvikelser, observationer och rekommendationer: Identifiering och dokumentering av eventuella problem eller brister.
6. Avslutande möte och rapportskrivning: Genomgång av resultatet från revisionen tillsammans med organisationen. Revisor skriver detaljerad revisionsrapport.
7. Inrapportering av åtgärder: Kunden rapporterar genomförda åtgärder baserat på revisionsresultatet.
8. Erhållande av ISO-certifikat: Om allt går bra erhålls ett ISO-certifikat som bevis på att ledningssystemet har certifierats mot den valda standarden inom den fastställda omfattningen.