ISO-guide

Appendix B: misstag och råd

Se vanliga misstag och råd för att undvika onödig detaljstyrning.

Över åren har vi märkt att en anledning är att man väljer den svåra vägen och hamnar i en onödigt komplex process. Men det behöver inte vara så. Certifieringen kan göras enklare. Här finner du några av våra bästa råd för att effektivisera och snabba på din ISO-certifieringsprocess, så att ni inte hamnar i vanliga fallgropar när ni vill certifiera er enligt ISO.

Missförståndet om detaljrikedom

Ett vanligt misstag är att tro att certifiering handlar om att beskriva verksamheten på ett extremt detaljerat sätt. Ofta tror man att desto mer detaljerad beskrivning, desto lättare blir certifieringen, men faktum är att det ofta är precis tvärtom. Du blir granskad på det du visar!

Exempelvis behöver du inte beskriva steg för steg hur varje mening i en offert tas fram i ett flödesdiagram, det räcker att övergripande beskriva hur din säljprocess fungerar.

ISO-standarderna lämnar mycket öppet för er själv att bestämma. Många konsulter och företag tror felaktigt att allt måste vara perfekt innan ni kan bli certifierade och att det är dokumentationen som är det viktiga. Resultatet blir ofta ett överflöd av dokumentation som knappt används, inte stämmer med verkligheten och kostar företaget både tid och pengar.

I stället bör fokus ligga på arbete som bidrar till företagets utveckling och framgång. Frågan “Kommer det vi skapar nu att hjälpa oss att bedriva verksamhet på ett effektivare och säkrare sätt?” bör alltid finnas med i bakhuvudet.

Att sätta en rimlig och ändamålsenlig detaljnivå i början av processen kommer alltså hjälpa er nå ert mål snabbare. Efter certifieringen kan ni successivt förbättra arbetssättet och sträva efter större framgångar, oavsett om ni siktar mot världsrekordet eller bara vill bli bäst i regionen.

Certifiering som investering mer än kostnad

Förutom allt detta så ser företag ofta ISO-certifiering endast som en kostnad istället för en investering.

ISO-certifiering behöver inte vara en tung och kostsam process. Med rätt inställning, verktyg och metoder kan certifieringsarbetet bli en investering som ger er en stabil grund för fortsatt utveckling och framgång.

Boka gratis rådgivning

Vill ni göra ISO-arbetet enklare? Vi kan visa hur AmpliFlow samlar ansvar, dokument, mål och förbättringar i ett system.

Boka gratis rådgivning