Målstyrning och KPI:er - gör det enkelt att veta hur det går

Vilka mål arbetar ni mot, och ger insatserna resultat? AmpliFlow är en programvara för verksamhetens rutiner och uppföljning. Målverktyget samlar mål, ansvariga, åtgärder och mätningar. Med KPI:er, eller nyckeltal, jämför ni utfall med målvärden.

Boka demo Se hur det fungerar

Northstars mål för kundöverlämning med delmål för leveransberedskap och kundintroduktion, valda team och påverkanskategorier. — Engelskt gränssnitt med fiktiva data. Två delmål bidrar till samma kundöverlämning.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

KPI:er gör det enkelt att se nuläget

Ett mål beskriver vad ni vill uppnå. KPI:er, eller nyckeltal, hjälper er att följa utvecklingen, till exempel andelen leveranser som är kompletta och kommer fram i tid.

Sätt målvärden och registrera utfall. Jämför månadsresultat i tabell eller diagram och samla flera KPI:er i en statusöversikt.

Månadsdiagram för andelen kompletta leveranser i tid till kunder och från leverantörer. — Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Statusöversikt med utfall och målvärden för flera KPI:er. — Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Trendanalys (är inte bara ett ISO-krav)

Jämför utvecklingen med samma period föregående år. Välj linjär regression, exponentiell utjämning eller glidande medelvärde över 3, 6 eller 12 månader.

Tre KPI:er i trendvyn med linjär regression och jämförelse med samma månader föregående år. — Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Formelbyggare för KPI:er lika enkel som Excel

KPI-byggaren använder bekanta räknesätt: plus, minus, gånger och delat med. Bygg till exempel en formel för interna avvikelser per 100 leveranser. Antalet avvikelser hämtas från ärendedata och leveransantalet matas in manuellt varje månad.

Bygg formelnAvvikelser per 100 leveranser, med två variabler och vanliga räknesätt.

Koppla avvikelserAvvikelsevariabeln använder ärendedata från ett valt formulär.

Använd manuellt underlagLeveransantalet anges manuellt varje månad.

Stöd för såväl komplexa som enkla mål

För delmålet om leveransberedskap är 6 av 8 kontroller och 2 av 4 operatörsgenomgångar klara. Drift och kvalitet samt produktutveckling ser vad som återstår: två kontroller och två genomgångar. Måluppfyllelsen på 62,5 procent är genomsnittet av mätningarnas 75 och 50 procent. Målets status bedöms separat.

Delmålet för Asters leveransberedskap med två involverade team och mätningar som visar 6 av 8 kontroller och 2 av 4 operatörsgenomgångar. — Samma exempel, engelskt gränssnitt och fiktiva data. Detaljvyn visar mätvärden, team och beskrivning av återstående arbete.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Frågor om målstyrning i AmpliFlow

Hur bryter vi ner ett mål?

Skapa delmål under det övergripande målet och välj något kollegorna kan påverka. Varje delmål kan ha egna ansvariga, mätningar och åtgärder.

Vad gör vi när ett mål ligger efter?

Uppdatera status och kommentera orsaken. Lägg till eller ändra åtgärder och utse ansvariga.

Kan vi begränsa vem som ser ett mål?

Ja. Målet har åtkomstinställningar för personer och team, och ni kan välja om det ska visas för hela organisationen. Åtkomst och ansvar är olika saker, kontrollera båda vid uppsättningen.

Vilka ISO-standarder kräver mål och uppföljning?

Flera ledningssystemsstandarder kräver mål och uppföljning, bland annat ISO 9001 för kvalitet, ISO 14001 för miljö, ISO 27001 för informationssäkerhet och ISO 45001 för arbetsmiljö. Ni väljer relevanta mål och planerar hur de ska nås och hur resultaten ska utvärderas.

I AmpliFlow kan ni dokumentera mål, ansvar, åtgärder och mätningar samt uppdatera målens status.

Kontakta oss

Behöver ni mänsklig experthjälp?

Använd systemet för att bygga ert ledningssystem själva, eller få hjälp med uppsättning och införande. Vi kommer överens om stödets omfattning innan ni bestämmer er.

Enbart systemet
ni sätter upp och leder arbetet själva.
Införandestöd
Mini inkluderar svensktalande systemsupport och introduktionsutbildning. Midi ger projektledning, och med Maxi bygger vi ledningssystemet med er. I Midi och Maxi ingår migrering av filer utan extra migreringskostnad.

Ni samordnar fortfarande er del av arbetet och ledningen fattar verksamhetens beslut.

AI-hjälp och mänsklig expertis

Med den valbara AI-hjälpen kan ni skriva och bearbeta utkast som ni själva granskar. Våra mänskliga experter kan hjälpa er med bedömningar, prioriteringar och frågor där ni behöver erfarenhet.

Se vad den valbara AI-hjälpen kan göra

Jämför pris och våra olika stödnivåer Mini/Midi/Maxi.

Se priser och stöd

Se mål och KPI:er i en demo

Vill ni se hur ni följer upp mål, delmål och nyckeltal? Vi visar verktygen i AmpliFlow.

Rådgivning om målens utformning är valfri.