Support
SVEN

Kvalitetsarbete som fler kan bidra till

Rutinerna finns, men ni får fortfarande samla in blanketterna och jaga svar innan ni kan följa upp kvaliteten. AmpliFlow är ett IT-system för instruktioner, kontroller och avvikelser. Ni tar vara på kunskapen ni redan har, medan kollegorna kan läsa instruktionerna och rapportera resultat själva. Då kan ni använda återkopplingen för att förbättra rutinerna, i stället för att först skriva av blanketterna.

Boka en demoSe hur ni kan arbeta

Några av företagen som använder AmpliFlow

Behåll kunskapen ni har byggt upp

Samla era instruktioner och mallar i bekanta mappar. Gör återkommande kontroller till checklistor som kollegorna fyller i när arbetet görs.

Avslutad checklista med sparat frisläppningsbeslut och motivering
Sparat frisläppningsbeslut med motivering.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Få in problemen från dem som upptäcker dem

Låt medarbetarna rapportera fel och förbättringsförslag i systemet. Beskrivningen finns kvar i ärendet tillsammans med analys, uppgifter och åtgärder.

Formulärval i AmpliFlow för bland annat kundklagomål, avvikelser och förbättringsförslag.
Välj formulär för det ni vill rapportera. Engelskt gränssnitt med fiktiva Northstar-data.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Exempel: när samma leveransfel återkommer

En kund får fel artikel för andra gången. Kollegan registrerar en avvikelse i AmpliFlow och beskriver leveransen. Ni utreder orsaken och om samma fel kan uppstå i andra leveranser. I ärendet dokumenterar ni analysen och den korrigerande åtgärden, till exempel en ändrad plockkontroll. Vid uppföljningen sparar ni vad kontroller av senare leveranser visar. Då har ni underlag för att avgöra om kontrollen hjälper eller behöver ändras igen.

ISO 9001 avsnitt 10.2 kräver att ni bedömer behovet av åtgärder mot orsaken och granskar verkan av genomförda korrigerande åtgärder. En stängd uppgift visar vad som är gjort, inte att felet har slutat uppstå.

Fördela uppgifter och följ vad som återstår

Fördela uppgifterna till berörda kollegor och följ vad som har gjorts. Ni kan använda deras återkoppling när en rutin behöver ändras, i stället för att först skriva av pappersunderlag.

Öppen uppgift med ansvarig, passerat slutdatum och tre öppna deluppgifter.
Uppgift för att hitta en alternativ leverantör, med ansvarig och deluppgifter.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Se vilka avvikelser ni behöver följa upp

Filtrera avvikelseanalysen på formulär och period. I exemplet rapporterades 18 interna kvalitetsavvikelser i augusti och 12 i oktober 2026. Tre ärenden är stängda, medan 27 återstår i registrering, analys, åtgärd eller verifiering. Använd statusfördelningen för att välja vilka ärenden ni behöver gå vidare med.

Två månadsstaplar: 18 rapporterade interna kvalitetsavvikelser i augusti och 12 i oktober. Alla oktoberärenden är registrerade.
Årsfilter 2026 med både det äldre formuläret Internal deviation och det nya Internal quality deviation. Engelskt gränssnitt med fiktiva Northstar-data. Grafen visar rapporterade ärenden och deras status, inte åtgärdernas effekt.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Bildkälla, filter och underlag

Fler uppgifter för kvalitetschefen

  • Gå tillbaka till tidigare versioner av instruktioner och se författare, datum och ändringskommentar.
  • Samla medarbetarnas kompetensbedömningar och se planerade och genomförda utbildningar.
  • Dokumentera risker, riskminskande åtgärder och vem som ansvarar för dem.

LUCO om strukturen för medarbetarna

"Det största värdet av certifieringen är egentligen strukturen för medarbetare och hur vi kan hantera vår 'interna huvudvärk'"

Meysam Saidzadeh, LUCO AB

Meysam Saidzadeh, VD, LUCO AB

Läs LUCOs berättelse →

Behöver ni ISO-certifiera?

Läs om standarderna och se hur ni kan använda AmpliFlow i er roll.

Boka en demo

Vi visar hur kollegorna kan bidra och hur ni följer upp kvaliteten.