Leverantörshantering: bedöm leverantörerna och följ upp bristerna
Samla vilka ni köper av, vem ni kontaktar och hur leverantörerna fungerar. AmpliFlow är en programvara för rutiner, ansvar och uppföljning. Leverantörsverktyget samlar företagsuppgifter och kontakter. Med checklistor kan ni dokumentera bedömningar och inför nästa uppföljning se ärenden som kopplats till leverantören.
Företag som använder AmpliFlow
Hitta rätt kontakt och tidigare erfarenheter
Leverantörsregistret samlar företagsuppgifter, kontaktpersoner och anteckningar. Ni kan importera listan ni redan har. Översikten visar också antal öppna och stängda kopplade avvikelser som ni har behörighet att se.
Ha rätt kontakt till hands när ni följer upp
Vem ska ni ringa när en leverans dröjer? På leverantörens sida hittar ni kontaktpersonernas namn, roller, telefonnummer och e-post tillsammans med företagets uppgifter och era anteckningar.
I det fiktiva exemplet är Marta Klein kontakt hos Helios. Anteckningen beskriver att kvalificeringen av en alternativ leverantör fortfarande pågår. Kollegan som tar nästa kontakt kan därför se vad som behöver följas upp.
Avgör vad ni behöver följa upp med leverantören
Utforma en checklista med era kriterier och välj leverantören som bedömningen gäller. Dokumentera svaren och lägg till underlag, till exempel leveransutfall eller en upptäckt brist.
Den visade kvartalsbedömningen tar upp kvalitet och leveranser, öppna åtgärder, kontinuitet och förändringar samt miljö- och säkerhetsunderlag. Ett valfält samlar beslutet och ett datumfält anger nästa bedömning. Anpassa frågorna efter det ni köper och vad som kan gå fel.
Spara beslutet och vad som återstår att göra
Ett godkännande kan behöva följas av åtgärder. I exemplet är resultatet Approved with actions. Beslutstexten namnger Helios och anger Mateo som ansvarig för att få prover från en alternativ leverantör godkända och följa upp leveransunderlag varje vecka.
Ta med beslutet, ansvarsfördelningen och kvarvarande åtgärder när ni planerar nästa samtal med leverantören. Att åtgärderna står i texten visar inte att de är genomförda.
Vanliga frågor om leverantörshantering
Kan vi börja med en befintlig leverantörslista?
Ja, leverantörer och kontaktpersoner kan importeras. Kontrollera uppgifterna och komplettera med aktuella bedömningar.
Hur sparar vi en leverantörsbedömning?
Bygg en checklista med era kriterier och välj leverantören i ett leverantörsfält. Svaren och eventuella filer dokumenteras i checklistan.
Visas alla leverantörens ärenden?
Översikten räknar öppna och stängda kopplade avvikelser som ni har behörighet att se.
Hur stödjer detta ISO 9001?
ISO 9001:2015 avsnitt 8.4.1 innebär att valet av leverantör behöver bygga på hur väl leverantören kan möta era krav. Bestäm vad ni ska bedöma innan ni väljer, till exempel provresultat eller förmågan att hålla leveranstider. Följ sedan hur leveranserna fungerar och bedöm på nytt om leverantören fortfarande är lämplig. Spara underlagen för bedömningarna och de åtgärder som behövs. Ni bestämmer kriterierna; registret och checklistorna hjälper er dokumentera hur ni använder dem.
Behöver ni mänsklig experthjälp?
Använd systemet för att bygga ert ledningssystem själva, eller få hjälp med uppsättning och införande. Vi kommer överens om stödets omfattning innan ni bestämmer er.
Enbart systemet
ni sätter upp och leder arbetet själva.
Införandestöd
Mini inkluderar svensktalande systemsupport och introduktionsutbildning. Midi ger projektledning, och med Maxi bygger vi ledningssystemet med er. I Midi och Maxi ingår migrering av filer utan extra migreringskostnad.
Ni samordnar fortfarande er del av arbetet och ledningen fattar verksamhetens beslut.
AI-hjälp och mänsklig expertis
Med den valbara AI-hjälpen kan ni skriva och bearbeta utkast som ni själva granskar. Våra mänskliga experter kan hjälpa er med bedömningar, prioriteringar och frågor där ni behöver erfarenhet.
Se vad den valbara AI-hjälpen kan göraJämför pris och våra olika stödnivåer Mini/Midi/Maxi.
Se priser och stödSe leverantörshanteringen i en demo
Vi visar leverantörsregistret, en bedömning och översikten över kopplade ärenden. Vill ni ha hjälp med bedömningskriterierna pratar vi om rådgivning separat.