Support
SVEN

ISO 9001 - enkelt och tryggt

Få med er medarbetarna i kvalitetsarbetet. AmpliFlows bekanta mappar och checklistor hjälper kollegor med olika erfarenhet och datorvana att hitta instruktioner, följa rutiner och registrera avvikelser. Ta vara på det ni redan kan och välj om ni vill sköta införandet själva eller få hjälp.

Boka ett samtalSå går certifieringen till
ISO 9001

Företag som använder AmpliFlow

Så får ni ert ISO 9001-certifikat

Välj hur mycket stöd ni vill ha: Mini, Midi eller Maxi, eller gör det helt själva.

  1. 01

    Vi sätter upp AmpliFlow

    Vi sätter upp AmpliFlow åt er med mallar och exempelinformation.

  2. 02

    Arbeta i AmpliFlow

    Gå igenom kundkrav, ansvar och rutiner. Pröva arbetssätten i verksamheten, själva eller med vår konsult beroende på stödnivå.

  3. 03

    Internrevision

    Genomför internrevision och ledningens genomgång. Åtgärda brister och spara underlagen inför externrevisionen.

  4. 04

    Externrevision

    Ett oberoende certifieringsorgan granskar ert kvalitetsledningssystem. Externrevisionen kostar extra.

  5. 05

    Certifikat

    Efter godkänd externrevision får ni ert ISO 9001-certifikat.

Från kundkrav till pålitliga leveranser

Kvalitet bygger på att ni vet vad kunden behöver, vem som gör arbetet och hur ni kontrollerar resultatet. I AmpliFlow samlar ni rutiner, checklistor och avvikelser. Med avtalat införandestöd hjälper våra konsulter er att omsätta kraven till arbetssätt som teamet kan använda.

  • Ge medarbetarna rätt underlagSamla policyer, rutiner och filer i mappar som ni känner igen. Beskriv hur ni arbetar så att kunskapen går att använda även när en erfaren kollega inte är på plats.
  • Gör överenskomna kontrollerGör en rutin till en checklista, till exempel för kontroll före leverans. Medarbetarna följer arbetsstegen i systemet och dokumenterar att kontrollerna är gjorda.
  • Lär av fel och följ upp åtgärderRapportera avvikelser, fördela uppgifter och dokumentera åtgärderna i AmpliFlow. När en leverans blir fel kan ni spara orsaken, vad ni ändrar och vad uppföljningen visar.

Se systemet ni kommer att använda

Bilderna visar checklistor, en processkarta, sidor, mål, en projektöversikt och projektets tidslinje i AmpliFlow.

Se alla verktyg →

Avslutad checklistaEngelskt gränssnitt med fiktiva data från en instrumenttillverkare. Checklistan för Aster X2 är avslutad och visar ett frisläppningsbeslut med motiveringen att referensen till kalibreringsintyget rättades och underlagen granskades igen.

Avslutad checklista för Aster X2 med frisläppningsbeslut och dokumenterad motiveringÖppna bilden i full storlek (ny flik)
Vy från AmpliFlows verktyg för kvalitetsarbete 2Öppna bilden i full storlek (ny flik)
Vy från AmpliFlows verktyg för kvalitetsarbete 3Öppna bilden i full storlek (ny flik)
Vy från AmpliFlows verktyg för kvalitetsarbete 4Öppna bilden i full storlek (ny flik)
Vy från AmpliFlows verktyg för kvalitetsarbete 5Öppna bilden i full storlek (ny flik)
Vy från AmpliFlows verktyg för kvalitetsarbete 6Öppna bilden i full storlek (ny flik)

Behöver ni mänsklig experthjälp?

Använd systemet för att bygga ert ledningssystem själva, eller få hjälp med uppsättning och införande. Vi kommer överens om stödets omfattning innan ni bestämmer er.

  • Enbart systemet

    ni sätter upp och leder arbetet själva.

  • Införandestöd

    Mini inkluderar svensktalande systemsupport och introduktionsutbildning. Midi ger projektledning, och med Maxi bygger vi ledningssystemet med er. I Midi och Maxi ingår migrering av filer utan extra migreringskostnad.

Ni samordnar fortfarande er del av arbetet och ledningen fattar verksamhetens beslut.

AI-hjälp och mänsklig expertis

Med den valbara AI-hjälpen kan ni skriva och bearbeta utkast som ni själva granskar. Våra mänskliga experter kan hjälpa er med bedömningar, prioriteringar och frågor där ni behöver erfarenhet.

Se vad den valbara AI-hjälpen kan göra

Jämför pris och våra olika stödnivåer Mini/Midi/Maxi.

Se priser och stöd
"AmpliFlow, som kan både ledningssystem och IT, är en klockren samarbetspartner. De har hjälpt oss med en smidig och logisk struktur med precis de IT-verktyg man behöver för att gå igenom en certifieringsrevision."
Meysam Saidzadeh
Meysam SaidzadehVD, LUCO AB

Se hur andra har börjat

Läs en kundberättelse eller se hur ni gör ett överenskommet arbetssätt till en checklista.

Kundcase

Så arbetade LUCO mot certifiering

Kundens berättelse om att utveckla sina arbetssätt med AmpliFlow.

Läs artikeln →Produktguide

Gör en rutin till en checklista

En guide till att beskriva stegen och följa upp arbetet i AmpliFlow.

Läs artikeln →

Frågor inför ISO 9001-certifiering

Passar ISO 9001 även ett tjänsteföretag?
Ja. Kvalitet gäller både produkter och tjänster. För ett tjänsteföretag kan det handla om att klargöra kundens krav innan ni tar ett uppdrag, ge rätt person rätt underlag och följa upp att ni levererat enligt överenskommelsen. Ni kan använda AmpliFlow för att förbättra det arbetet även om ni inte siktar på certifiering.
Kan en kvalitetsansvarig eller konsult sköta allt?
En samordnare kan hålla ihop arbetet, men ledningen behöver fatta beslut, ge resurser och följa resultaten. Medarbetarna behöver delta i att utveckla och använda arbetssätten. Ni kan köpa enbart systemet och leda införandet själva, eller få hjälp där vi projektleder eller bygger ledningssystemet med er. Ni behöver en intern samordnare oavsett upplägg.
Vilka dokument behöver vi?
ISO 9001 kräver dokumenterad information, men inte ett separat dokument för varje sak. När ni arbetar med mål och avvikelser i AmpliFlow kan uppgifterna och uppföljningen i verktygen vara er dokumentation. Kvalitetspolicy och de instruktioner ni behöver kan ni ha i sidor och filer. Ni avgör vad som behövs utifrån verksamheten och ser till att informationen hålls aktuell och går att visa vid revision.
Kan vi ta med filer från vårt nuvarande system?
Ja. Ni kan ta med filer från till exempel SharePoint, ett CRM eller ett annat system om de går att exportera. Med Midi eller Maxi hjälper vi er att flytta de filer vi kommer överens om, utan extra migreringskostnad. Väljer ni enbart systemet kan ni själva exportera och ladda upp filer i AmpliFlow. Våra verktyg och AI-stöd kan hjälpa er att bearbeta innehåll, men flyttar inte automatiskt över hela ert gamla system.
Vad händer om vi vill lägga till en annan ISO-standard?
Ni kan använda samma AmpliFlow-plattform och återanvända gemensamt arbete med ansvar, dokument och förbättringar. Gå sedan igenom den andra standardens egna krav. Ett gemensamt verktyg innebär inte att alla krav blir likadana.
Vad innebär själva certifieringen?
När ni anlitar oss för konsultstöd och följer den plan vi tar fram tillsammans garanterar vi att ni blir ISO 9001-certifierade. Garantin förutsätter att ni gör er del av arbetet enligt planen.

Vi vill gärna prata med dig om ISO!

Vilka kundkrav behöver ni möta, och var blir leveranserna svåra att få rätt? Vi går igenom ert utgångsläge och vilken hjälp ni behöver inför certifieringen. Vi välkomnar företag av alla storlekar och typer, oavsett om ni är 1 användare eller 10 000. Hos oss får ni prata med en människa. Ni behöver inte ha en färdig plan eller kunna ISO-terminologin.