IT och tech: följ upp leveranser, projekt och kompetens

Tekniken kan ni. För att driva ett stabilt bolag behöver ni också fungerande rutiner, tydligt ansvar och regelbunden uppföljning. AmpliFlow ger er strukturen och verktygen för att sätta mål, fördela uppgifter och följa upp det ni har bestämt. Vill ni ha hjälp att forma arbetssätten kan ni välja till rådgivning.

Några av organisationerna som använder AmpliFlow.

Målstyrning

Produktteamet räknar kontroller medan andra förbereder kollegorna som ska ta emot leveransen. I ett gemensamt mål kan ni följa både kontroller och förberedelser.

I AmpliFlow skapar ni mål och delmål, väljer ansvariga och involverade team och lägger till mätningar. Den som följer upp registrerar utfallen och beskriver det återstående arbetet.

Här förbereder Northstar Instruments Aster för kundöverlämning. Northstar är ett fiktivt teknikföretag med elektronik, firmware och molntjänster. Just den här bilden gäller den fysiska produktens leveransberedskap: 6 av 8 kontroller och 2 av 4 operatörsgenomgångar är klara. Två kontroller och två genomgångar återstår.

Asters delmål för leveransberedskap med involverade team, 6 av 8 kontroller och 2 av 4 operatörsgenomgångar.
Engelskt gränssnitt med fiktiva data. 62,5 procent är genomsnittet av de två mätningarna. Målets status bedöms separat.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Uppföljningen ger kollegorna ett konkret underlag för nästa genomgång. De behöver fortfarande utföra och bedöma kontrollerna innan de beslutar om överlämningen.

Se mål och mätningar

Projektledning

En lansering omfattar fler frågor än utveckling. När förberedelser på kundplatser och andra beroenden löper parallellt behöver projektgruppen kunna gå tillbaka till samma lägesbild.

Starta en diskussion i projektet i AmpliFlow, skriv uppdateringen och låt kollegorna svara i tråden. Då finns beskedet kvar i projektets sammanhang i stället för att bara sägas på ett möte.

Diskussionen Launch steering update i projektet Launch Aster X2 across three customer sites med en skriven lägesuppdatering och inga svar ännu.
Engelskt gränssnitt med fiktiva Northstar-data. Uppdateringen beskriver pågående kvalificering av en alternativ komponentkälla, förpackningstester och förberedelser på tre kundplatser.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Projektgruppen har en sparad uppdatering att återkomma till. Arbetet som beskrivs pågår fortfarande och tråden har ännu inga svar.

Se projektverktyget

Utbildning av personal

En genomförd kurs säger inte ensam om kollegan kan lösa nästa support- eller serviceuppgift. Dokumentera vad ni övade på, vad ni såg och vad som behöver följas upp.

I utbildningsplaneringen i AmpliFlow väljer ni deltagare och beskriver resurser och datum. Efter aktiviteten registrerar ni genomförande, utvärdering, resultat och kommentarer.

I Northstars exempel har Jonas övat diagnostik och kalibreringsunderlag för Aster. Utvärderingen beskriver tre övningsfall och vad Omar observerade vid en upprepad övning. Kommentaren anger nästa uppgift: granska två handledda fältfall innan kompetensen bedöms separat.

Utbildningsplanens utvärdering av Jonas diagnostikövning med resultatet Passed och kommentar om två handledda fältfall före separat kompetensbedömning.
Engelskt gränssnitt med fiktiva data. Utvärderingen beskriver övningens resultat och nästa uppföljning.Öppna originalbilden för att läsa detaljerna

Vid nästa uppföljning kan Jonas och Omar läsa vad bedömningen grundades på och vad som återstår.

Se utbildningsplaneringen

Struktur för att leda bolaget

Sätt mål för bolaget, fördela arbetet i projekt och följ upp vad kollegorna behöver kunna. AmpliFlow ger er struktur och verktyg för att hålla ihop de delarna, även när samma person ansvarar för flera av dem.

Vid avstämningen har ni sparade mål, uppgifter och utbildningsutvärderingar att gå tillbaka till. Det ger underlag för att prioritera nästa insats, fördela ansvar och fånga upp behov av mer utbildning.

Läs vidare om ISO 9001 och ISO 27001 på våra standardsidor.

Behöver ni ISO-certifiera?

Läs om standarderna och se hur ni kan använda AmpliFlow i er roll.

Frågor från IT- och teknikföretag

Kan vi börja med ett projekt eller ett mål?
Ja. Utgå från en leverans ni redan arbetar med. Beskriv målet och hur ni ska följa upp det, eller samla projektets uppgifter och diskussioner. Ni väljer vad ni vill börja använda.
Var hittar vi projektets tidigare uppdateringar?
Öppna projektets diskussioner och välj tråden ni vill läsa. Där kan ni gå tillbaka till uppdateringen och kollegornas svar inför nästa uppföljning.
Måste vi ta hjälp med införandet?
Nej. Ni kan leda införandet själva och utgå från era befintliga rutiner. Konsult- och införandestöd är valfritt. I ett samtal kan vi visa verktygen för den uppgift ni vill börja med.

Vilken uppgift vill ni börja med?

Ta med en kundöverlämning, ett projekt eller en utbildning ni vill följa upp. Vi visar hur ni kan använda AmpliFlow för den uppgiften. Ni kan leda införandet själva eller välja till hjälp.