IT och tech: följ upp leveranser, projekt och kompetens
Tekniken kan ni. För att driva ett stabilt bolag behöver ni också fungerande rutiner, tydligt ansvar och regelbunden uppföljning. AmpliFlow ger er strukturen och verktygen för att sätta mål, fördela uppgifter och följa upp det ni har bestämt. Vill ni ha hjälp att forma arbetssätten kan ni välja till rådgivning.
Några av organisationerna som använder AmpliFlow.





Målstyrning
Produktteamet räknar kontroller medan andra förbereder kollegorna som ska ta emot leveransen. I ett gemensamt mål kan ni följa både kontroller och förberedelser.
I AmpliFlow skapar ni mål och delmål, väljer ansvariga och involverade team och lägger till mätningar. Den som följer upp registrerar utfallen och beskriver det återstående arbetet.
Här förbereder Northstar Instruments Aster för kundöverlämning. Northstar är ett fiktivt teknikföretag med elektronik, firmware och molntjänster. Just den här bilden gäller den fysiska produktens leveransberedskap: 6 av 8 kontroller och 2 av 4 operatörsgenomgångar är klara. Två kontroller och två genomgångar återstår.
Uppföljningen ger kollegorna ett konkret underlag för nästa genomgång. De behöver fortfarande utföra och bedöma kontrollerna innan de beslutar om överlämningen.
Se mål och mätningarProjektledning
En lansering omfattar fler frågor än utveckling. När förberedelser på kundplatser och andra beroenden löper parallellt behöver projektgruppen kunna gå tillbaka till samma lägesbild.
Starta en diskussion i projektet i AmpliFlow, skriv uppdateringen och låt kollegorna svara i tråden. Då finns beskedet kvar i projektets sammanhang i stället för att bara sägas på ett möte.
Projektgruppen har en sparad uppdatering att återkomma till. Arbetet som beskrivs pågår fortfarande och tråden har ännu inga svar.
Se projektverktygetUtbildning av personal
En genomförd kurs säger inte ensam om kollegan kan lösa nästa support- eller serviceuppgift. Dokumentera vad ni övade på, vad ni såg och vad som behöver följas upp.
I utbildningsplaneringen i AmpliFlow väljer ni deltagare och beskriver resurser och datum. Efter aktiviteten registrerar ni genomförande, utvärdering, resultat och kommentarer.
I Northstars exempel har Jonas övat diagnostik och kalibreringsunderlag för Aster. Utvärderingen beskriver tre övningsfall och vad Omar observerade vid en upprepad övning. Kommentaren anger nästa uppgift: granska två handledda fältfall innan kompetensen bedöms separat.
Vid nästa uppföljning kan Jonas och Omar läsa vad bedömningen grundades på och vad som återstår.
Se utbildningsplaneringenStruktur för att leda bolaget
Sätt mål för bolaget, fördela arbetet i projekt och följ upp vad kollegorna behöver kunna. AmpliFlow ger er struktur och verktyg för att hålla ihop de delarna, även när samma person ansvarar för flera av dem.
Vid avstämningen har ni sparade mål, uppgifter och utbildningsutvärderingar att gå tillbaka till. Det ger underlag för att prioritera nästa insats, fördela ansvar och fånga upp behov av mer utbildning.
Läs vidare om ISO 9001 och ISO 27001 på våra standardsidor.
Behöver ni ISO-certifiera?
Läs om standarderna och se hur ni kan använda AmpliFlow i er roll.
Frågor från IT- och teknikföretag
Kan vi börja med ett projekt eller ett mål?
Var hittar vi projektets tidigare uppdateringar?
Måste vi ta hjälp med införandet?
Vilken uppgift vill ni börja med?
Ta med en kundöverlämning, ett projekt eller en utbildning ni vill följa upp. Vi visar hur ni kan använda AmpliFlow för den uppgiften. Ni kan leda införandet själva eller välja till hjälp.