När ett företag har en anställd som ständigt kliver in för att "rädda dagen", kan det lätt ses som en bonus.
Denna individ, ofta benämnd som "hjälten", är den som alla vänder sig till när saker och ting blir knepiga. De tar på sig mer ansvar, löser problem och gör ofta mer än vad deras jobbtitel kräver.
Men vad händer när en sådan "hjälte" går i pension och du plötsligt inser att det krävs fyra nya anställda för att fylla tomrummet? Detta är ett vanligt scenario som företag ställs inför när de inte inser omfattningen av arbetsbelastningen som hjälten skötte.
Hjältebeteende, trots sina initiala fördelar, kan faktiskt vara skadligt för ditt företag på lång sikt. Det kan skapa en obalans i arbetsbelastningen, där hjälten riskerar utbrändhet och andra anställda förblir beroende av denna person för att lösa problem.
Dessutom kan det leda till kunskapsmonopol, vilket innebär att värdefulla färdigheter och kunskaper inte sprids över hela organisationen. Detta kan skapa sårbarheter om hjälten någonsin lämnar företaget - precis som i scenariot med fyra nya anställda.
Så hur kan vi hantera detta?
Ett effektivt sätt är genom att implementera en kompetensmatris.
En kompetensmatris är ett verktyg som identifierar och visualiserar de färdigheter och kunskaper som finns inom din organisation. Den ger en överblick över vilka som har vilka färdigheter, var det finns luckor, och var det finns möjligheter för utveckling och cross-training.
Genom att använda en kompetensmatris kan du sprida kunskap och färdigheter över hela organisationen, minska beroendet av enskilda hjältar, främja självständighet hos alla anställda och göra din organisation mer motståndskraftig.
Kompetensmatrisen kan även hjälpa till att identifiera områden för vidareutbildning och utveckling.
Detta kan bidra till att öka engagemanget och förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och lojalitet.
Även om vi uppskattar våra arbetsplatshjältar för deras hängivenhet och hårda arbete är det viktigt att sträva efter en mer balanserad och hållbar arbetsmiljö.
Genom att implementera verktyg som en kompetensmatris kan vi se till att varje medlem i vårt team har möjlighet att bli en hjälte på sitt eget sätt.
