Era processer samlar damm.
Det behöver de inte göra.
De flesta organisationer har processer. I en pärm, i PowerPoint, eller i huvudet på Lisa som jobbat här i 15 år. AmpliFlow gör dem levande: kopplade till risker, ansvariga, aktiviteter och förbättringar. Ändra en gång, uppdateras överallt.
Kan en ny medarbetare hitta hur jobbet ska göras?
Det är det enklaste testet för om era processer fungerar. Om svaret kräver att någon förklarar, att rätt pärm plockas fram, eller att en kollega lämnar sitt eget arbete, då är processerna dokumentation, inte verktyg.
- Fråga kollega vad som gäller
- Kollegan letar i sin mail efter senaste versionen
- Hittar en PowerPoint från 2019
- Osäker om den stämmer
- Gör som de andra verkar göra
- Klicka på din roll
- Se alla processer du är del av
- Öppna rätt processbeskrivning
- Dokument och rutiner finns länkade direkt
Varje steg är ett nav, inte en ruta
I de flesta verktyg är ett processteg en form i ett diagram. I AmpliFlow innehåller varje steg allt som behövs för att utföra arbetet.
Genomför intern revision
Ansvariga
- Anna Svensson
- Team: Kvalitet
Aktiviteter
- Förbered revisionsplan
- Genomför intervjuer
- Dokumentera avvikelser ★
Kopplade risker
- Bristande revisorkompetens
- Otillräckligt urval
Checklistor
- Revisionschecklista ISO 9001
- Intervjuguide
Allt ovan finns i varje processteg i AmpliFlow: ansvariga, aktiviteter med checklistor, risker från ORA-verktyget och in- och utdata. Inga separata filer att leta efter.
Levande processer, inte döda dokument
I de flesta verktyg är en process en bild. I AmpliFlow är en process ett nav som kopplar ihop allt som hör till den.
Risker
Riskbedömningar från ORA-verktyget kopplas till specifika processsteg. Du ser riskbilden direkt i processkartan, inte i ett separat dokument.
Ansvariga och team
Varje processteg har ansvariga personer och involverade team. Tydligt vem som gör vad. Perfekt vid introduktion eller omorganisation.
Aktiviteter och checklistor
Varje processteg innehåller aktiviteter med kopplade checklistmallar. Markera nyckelaktiviteter så syns de i processöversikten.
Översikt för ledning och processägare
Avvikelser, förbättringsförslag och risker kopplas till rätt process. Öppna processkartan och se direkt var det finns öppna ärenden, så att VD, ledningsgrupp och processägare vet var insatsen behövs utan att fråga runt.
Byter processägare? Alla berörda steg uppdateras automatiskt. Ny risk identifierad? Den syns direkt i processkartan. Arbeta i utkast och publicera när ni är klara.
Från helikopter till aktivitet
Zooma från ledningsnivå ner till enskilda processteg med aktiviteter och kopplade checklistor.
"Hur gör vi egentligen?"
Den frågan ställs varje dag: av nyanställda, av kollegor i andra team, av chefer som vill förstå flaskhalsar. Skillnaden mellan att kunna öppna AmpliFlow och visa en levande processkarta med kopplade dokument, ansvariga och riskbedömningar, och att börja leta efter PowerPoints i en delad mapp, är skillnaden mellan en organisation som fungerar och en som improviserar. Och ja, revisorn blir också imponerad.
Vad ni kan visa, för kollegor och revisorer
- Processöversikt: alla lednings-, kärn- och stödprocesser i en vy
- Processägare: vem ansvarar för vad, tydligt tilldelat
- Aktiviteter med checklistor: varje processteg har aktiviteter kopplade till checklistmallar
- Riskbedömning per process: vilka risker finns och hur hanteras de
- Förbättringsarbete: avvikelser och förbättringar kopplade till processer
Allt hänger ihop
Processer är navet i AmpliFlow. Andra verktyg kopplas till dem, inte tvärtom.
"Med AmpliFlow har vi äntligen processer som faktiskt används i vardagen, inte bara dokument som samlar damm."
Vanliga frågor om processer i AmpliFlow
Kräver ISO 9001 processkartläggning?
Ja. ISO 9001 kräver att organisationer identifierar och styr sina processer, alltså hur värde skapas från input till output. AmpliFlow ger dig strukturen att visa detta tydligt, med kopplade dokument och ansvariga i varje steg.
Hur är processerna strukturerade i AmpliFlow?
Tre nivåer du navigerar mellan: Processöversikt (lednings-, kärn- och stödprocesser), Process (med syfte, in- och utdata, risker, mål) och Delprocess (med visuellt flödesschema, beslutspunkter och textnoder). I delprocessen placerar du processteg. Varje steg innehåller aktiviteter, ansvariga, checklistmallar och kopplade risker. Du kan zooma in från helikopterperspektiv ner till enskilda aktiviteter.
Kan vi arbeta med utkast utan att påverka det publicerade?
Ja. Du arbetar i utkastläge och publicerar när du är klar. Medarbetare ser alltid den senast publicerade versionen tills du aktivt väljer att uppdatera.
Hur kopplas processer till risker och förbättringar?
Förbättringsförslag och avvikelser kopplas direkt till de processer de berör. Risker från ORA-verktyget visas i processkartan. Allt hänger ihop: ändra en sak, och det reflekteras överallt.
Hur lång tid tar det att komma igång?
De flesta har sina första processkartor klara inom några timmar. Våra konsulter hjälper er vid behov med upplägg och struktur.
Fler frågor?
Kontakta ossSluta leta. Börja visa.
Boka en demo så visar vi hur AmpliFlow gör era processer till något medarbetare faktiskt använder, och revisorer faktiskt imponeras av.